Der Unternehmensbereich Maschinenbeschaffung hat in den letzten Jahren für RG Technologies eine immer größere Bedeutung gewonnen. In diesem Interview mit Theo Kuffler, CEO bei RG Technologies, erfahren Sie Interessantes und Informatives rund um dieses Thema.
RG Technologies: Welche Industrien beziehen Maschinen bei RG Technologies?
Theo Kuffler: Das ist im Prinzip der komplette Bereich der lederverarbeitenden Industrien. Beginnend bei der Schuhindustrie, Produzenten von Lederwaren, über Hersteller von Polstermöbeln bis hin zu Automotive.
RG Technologies: Kann man bei bestimmten Produktionsbereichen oder Maschinen eine höhere Nachfrage verzeichnen?
Theo Kuffler: Hier ist kein Trend festzustellen. Die Nachfrage an den verschiedensten Produktionstechnologien wechselt laufend. Dies ist abhängig vom Bedarf des einzelnen Kunden, aber auch von Trends in der Mode.
RG Technologies: Kannst Du uns etwas über technische Entwicklungen und Tendenzen in der Produktionstechnologie berichten?
Theo Kuffler: Nicht nur in der Schuh- und lederverarbeitenden Industrie, aber vor allem hier konnte in letzter Zeit ein vermehrtes Interesse am Thema Produktionsautomatisierung beobachtet werden. Viele unserer Lieferanten setzen auf Verbesserungen und Erweiterungen Ihrer Produkte hinsichtlich der integrativen Verarbeitung von Produktionsdaten.
Ein Bestreben, immer mehr Robotertechnologie in den Produktionshallen zu implementieren, ist ebenso zu verzeichnen. Dies alles dient dazu, Effizienz, Gleichmäßigkeit und damit die Prozesssicherheit in der Produktion zu erhöhen.
Ohne effiziente Abläufe in einer Produktionsumgebung sind allerdings auch diese Technologien nicht so schlagkräftig, wie sie sein könnten. Deshalb ist auch weiterhin die Optimierung von Prozessabläufen hin zu einem effizienten und stringenten Einsatz der Produktionsmittel regelmäßig ein Thema, in dem wir Kunden seit Jahren unterstützen.
RG Technologies: Wurden in der Vergangenheit auch Testmaschinen ausgeliefert?
Theo Kuffler: Die Möglichkeit der Auslieferung von Testmaschinen ist in hohem Maße von Maschine und Lieferant abhängig. Jedoch besteht bei einer Vielzahl unserer Lieferanten die Möglichkeit, Testmaschinen zu erhalten. in den allermeisten Fällen wurden diese Testmaschinen dann auch direkt vom jeweiligen Kunden erworben.
RG Technologies: Was zeichnet RG Technologies aus? Welchen Mehrwert bekommt der Kunde mit unserer Tätigkeit?
Theo Kuffler: Wir bringen unsere fundierte Beratungskompetenz in die Beschaffung der Produktionsmaschinen ein. Da wir keiner Marken- oder Produktbindung unterliegen, können wir jedem Kunden die Maschine empfehlen, die am geeignetsten für seine Anwendung ist. Durch mittlerweile über 20 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet besitzen wir einen umfassenden Marktüberblick. Entscheidungen, die zu treffen sind, bereiten wir vor und unterstützen die Entscheidungsträger mit detaillierten Informationen und Expertisen. Ein langjähriger, enger und guter Draht zu den wichtigsten Lieferanten ermöglicht es uns, kundenspezifische dokumentierte Tests durchzuführen. Bereits im Vorfeld einer Entscheidung entwickeln wir detailliert ausgearbeitete, optimale Lösungen. Zugleich sind wir in der Lage, dem Kunden durch unsere starke Position bei den Lieferanten eine attraktive Preisgestaltung auf Basis der Listenpreise der Hersteller anzubieten, da wir unter anderem Mengenbündelungseffekte ausnutzen können. Wir offerieren eine Komplettabwicklung von der Bedarfsanalyse über die Entscheidungsvorbereitung und Beratung bis hin zum Kauf. Abgerundet wird das Paket durch einen kompetenten After-Sales-Service. Mit uns als Partner in der Beschaffung der Produktionstechnologie, hat der Kunde einen kompetenten Ansprechpartner für alle Phasen des Prozesses.
RG Technologies: Was kannst Du uns zum Maschinen Support mitteilen?
Theo Kuffler: Support ist für uns in allen Unternehmensbereichen selbstverständlich. So auch im Bereich der Produktionstechnik. Der Support erfolgt bei umfangreicheren Arbeiten durch qualifizierte Techniker des Herstellers. Die Organisation des Service-Termins übernehmen selbstverständlich wir. Hier steht den Kunden unser kompetenter Mitarbeiter Marc Welsing jederzeit gerne zur Verfügung.
RG Technologies: Kannst Du uns zum Abschluss kurz den Ablauf der Maschinenbeschaffung bei RG Technologies skizzieren?
Theo Kuffler: Wir sind in der glücklichen Lage, mit Michael Höcherl an dieser Stelle einen Mitarbeiter zu haben, der sich sehr genau mit den Anforderungen des Kunden auseinandersetzt. Am Anfang steht die Bedarfsermittlung des Kunden durch Gespräche und, wenn erforderlich, Analysen vor Ort. Auf dieser Basis erarbeiten wir eine Entscheidungsgrundlage. Auf Wunsch organisieren wir Maschinen- Präsentationen direkt beim Hersteller oder auf auch auf den einschlägigen Fachmessen. Im Anschluss daran wird das Angebot erstellt. Bei Realisierung des Auftrages überwachen wir den Liefertermin und die Versandabwicklung. Auf Wunsch des Kunden unterstützen wir bei der Installation und Einschulung. Natürlich übernehmen wir darüber hinaus auch den After-Sales-Service und die Ersatzteilversorgung. Der Kunde erhält alle Leistungen aus einer Hand.
RG Technologies: Vielen Dank für das Gespräch.
Das Team von RG Technologies freut sich auf Ihre Anfrage. Nehmen Sie am besten noch heute Kontakt mit uns auf.